Politique de remboursement

Retours et remboursements

• Droit de rétractation de 14 jours après réception, sans justification (voir Conditions de vente, article 7).
• Garantie « Satisfaite ou remboursée » de 30 jours : si le résultat ne te plaît pas, écris-nous dans les 30 jours suivant la réception. On t'envoie une étiquette de retour gratuite, et on te rembourse dès réception.
• Produit défectueux ou abîmé : envoie-nous une photo, on te le remplace ou on te rembourse, frais à notre charge.

Comment faire ? Écris à contact@belleaureveil.fr avec ton numéro de commande et le motif. On te répond sous 48 h ouvrées avec la marche à suivre et l'adresse de retour. Le remboursement est effectué sur ton moyen de paiement initial, sous 14 jours maximum.